Na ELICROM, buscamos garantir a satisfação de nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política de devolução clara e eficiente.
Condições
- As devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e com embalagem original.
- É necessário apresentar a nota fiscal.
Exceções
Não serão aceitas devoluções de:
- Produtos calibrados ou personalizados
- Reagentes ou consumíveis
- Produtos com sinais de uso inadequado
Procedimento
Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe informando o motivo da devolução. Em seguida, analisaremos a solicitação e orientaremos os próximos passos.